Impressum
Mein Seelenfunke
Inhaberin: Alina Steinhauer
Carl-Goerdeler-Ring 26
38518 Gifhorn
Kontakt:
E-Mail: kontakt@mein-seelenfunke.de
Telefon: +49 (0) 159 019 668 64
Web: www.mein-seelenfunke.de
Rechtliche Angaben:
Steuernummer: 19/143/11624
USt-IdNr.: DE123456789
Gerichtsstand: Amtsgericht Gifhorn
IBAN:
AGB & Widerrufsrecht
Stand: 21.02.2026
I Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop Mein Seelenfunke (nachfolgend „Anbieter“) tätigen.
Anbieterkennzeichnung:
Mein Seelenfunke
Inhaberin: Alina Steinhauer
Carl-Goerdeler-Ring 26, 38518 Gifhorn
E-Mail: kontakt@mein-seelenfunke.de
(2) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Bestellungen über Etsy: Soweit Sie Waren über unseren Shop auf der Plattform Etsy bestellen, gelten vorrangig die dortigen technischen Schritte zum Vertragsschluss sowie die AGB und Nutzungsbedingungen von Etsy.
(3) Individuelle Aufträge: Bei Bestellungen, die individuell per E-Mail, Telefon oder über das Anfrageformular dieser Website vereinbart werden, erhalten Sie von uns zunächst ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot durch eine Bestätigung (z.B. per E-Mail) oder durch Zahlung des Rechnungsbetrages annehmen.
3. Nutzung des Produktkonfigurators
(1) Der auf der Website bereitgestellte Produktkonfigurator dient als Visualisierungshilfe zur groben Platzierung von Texten, Bildern und Symbolen auf den angebotenen Waren.
(2) Die im Konfigurator dargestellte Vorschau ist **nicht maßstabsgetreu** und stellt keine millimetergenaue Abbildung des Endprodukts dar. Geringfügige Abweichungen in der Platzierung, Ausrichtung und Größe (im Bereich handwerklicher Toleranzen) sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
(3) **Technische Umsetzung & Farbwiedergabe:** Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass farbige Bilddateien im Laserverfahren technisch bedingt nicht farbecht wiedergegeben werden können. Die Veredelung erfolgt als dauerhafte Oberflächenveränderung (Gravur), wobei Farben in materialabhängige Kontraststufen (monochrom/Graustufen) umgewandelt werden. Abweichungen zur digitalen RGB-Farbdarstellung am Monitor sind prozessbedingt und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
(4) Der Kunde ist dafür verantwortlich, die im Konfigurator eingegebenen Inhalte (insbesondere Rechtschreibung von Namen oder Daten) vor Abschluss der Bestellung auf Richtigkeit zu prüfen. Da es sich um individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Waren handelt, ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
3. Preise und Zahlung
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Ihnen stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse (Überweisung)
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay / Google Pay
- Sofortüberweisung / Klarna
Die Abwicklung der Kartenzahlungen und digitalen Wallets erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
5. Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
6. Gewährleistung und Mängelhaftung
(1) Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht.
(2) Hinweis zu Naturprodukten: Holz, Schiefer und ähnliche Naturmaterialien unterliegen Schwankungen in Farbe, Maserung und Beschaffenheit. Solche naturbedingten Abweichungen sowie materialtypische Merkmale (z.B. Asteinschlüsse bei Holz) stellen keinen Mangel dar, solange die Tauglichkeit zum vertraglich vorausgesetzten Gebrauch nicht beeinträchtigt ist.
(3) Bei personalisierten Produkten stellt eine subjektiv nicht gefallende Gestaltung (z.B. Schriftart, Platzierung), die jedoch den Vorgaben der Bestellung entspricht, keinen Mangel dar.
7. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
II Widerrufsbelehrung
Ausschluss bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies gilt für alle Produkte, die speziell für Sie graviert oder anderweitig personalisiert werden.
Erlöschen bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. Downloads, E-Books, Design-Vorlagen), wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Für alle anderen Waren (z.B. Standard-Zubehör ohne Personalisierung) gilt folgendes Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mein Seelenfunke, Alina Steinhauer, Carl-Goerdeler-Ring 26, 38518 Gifhorn, E-Mail: kontakt@mein-seelenfunke.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Formular als PDF herunterladen
An:
Mein Seelenfunke
Alina Steinhauer
Carl-Goerdeler-Ring 26
38518 Gifhorn
E-Mail: kontakt@mein-seelenfunke.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
